Google Analytics

Správně nastavená webová analytika odpoví na otázky, které si klade každý majitel webu. Uvidíte, kolik lidí váš web navštěvuje a jak se návštěvnost vívá v čase, tedy základní statistiku návštěvnosti webu. Dozvíte se, odkud lidé přicházejí, jestli z vyhledávačů, reklamy, sociálních sítí, e-mailů, nebo třeba z ChatGPT.

Hlavně ale zjistíte, kolik vám web vydělává. Google Analytics ukazuje objednávky, tržby a poptávky podle zdroje návštěvnosti, takže porovnáte kanály a kampaně podle výnosu, ne jen podle počtu prokliků. A uvidíte i to, které stránky fungují a kde lidé v košíku nebo formuláři odpadají.

Co pro vás nastavíme

Nastavení Google Analytics u nás nekončí vložením měřicího kódu. Pokud už měříte, začneme auditem a zjistíme, kde data chybí nebo se počítají dvakrát. Pak společně určíme, co je pro váš byznys důležité, a podle toho navrhneme plán měření.

Měření nasazujeme přes Google Tag Manager, v souladu s GDPR a s Consent Mode v2. Nastavíme konverze a e-commerce, tedy objednávky, tržby, formuláře i telefonáty. Analytics propojíme s Google Ads, Search Console a Merchant Center a do stejného nástroje přivedeme i náklady z Mety a dalších reklamních systémů.

Google Analytics přitom není jen pro weby. Přes Firebase měří i mobilní aplikace pro iOS a Android, takže zákazníka uvidíte napříč webem i aplikací. Na konci dostanete přehledný reporting a vysvětlíme vám, jak s daty pracovat.

Pokročilé měření pro náročnější projekty

Když základní měření nestačí, nastavíme i to, co běžně nenabízí každý webový analytik a samotné Google Analytics neumí:

• Server-side tagging. Měření přes vlastní server, které je přesnější, rychlejší a odolnější vůči blokování.
• Enhanced conversions a user-provided data. Přesnější přiřazení konverzí k reklamám pomocí zašifrovaných údajů z formulářů.
• Offline konverze a data z CRM. Propojení poptávky z webu s tím, jestli z ní opravdu vznikla zakázka.
• Marže a zisk místo tržeb. Hodnocení kampaní podle toho, kolik vám skutečně vydělaly.
• Cross-domain měření. Jeden zákazník napříč více doménami, například webem a rezervačním systémem.
• Vlastní dimenze, publika a prediktivní metriky. Segmenty zákazníků, pravděpodobnost nákupu či odchodu a publika pro remarketing.
• Export do BigQuery. Nezpracovaná data pro vlastní analýzy, atribuční modely a dlouhodobé uchování.
• Měření návštěvnosti z AI. Samostatné sledování lidí, kteří přicházejí z ChatGPT, Gemini nebo Perplexity.

Proč měřit návštěvnost webu, i když se nezměří všechno

Žádná webová analytika dnes nezměří sto procent návštěv. Část lidí odmítne cookies, někteří blokují reklamy a prohlížeče omezují sledování. Přesto má měření návštěvnosti webu smysl, protože i neúplná data spolehlivě ukážou trendy: jestli tržby rostou, který kanál funguje a kde web ztrácí zákazníky.

Mezery se navíc dají zmenšit. S Consent Mode v2 Google Analytics dopočítává chování lidí, kteří cookies odmítli, a pokročilé metody vrací do měření velkou část toho, co by jinak zmizelo. A bez dat se neučí ani reklama. Google Ads i Meta optimalizují podle konverzí, a kdo je neměří, platí za kliknutí naslepo.

Kam Google Analytics směřuje

Google z Analytics postupně dělá centrální místo pro měření celého marketingu. Od října 2025 umí automaticky importovat náklady, kliknutí a zobrazení z reklam na sociálních sítích, takže výkon všech kanálů porovnáte v jednom nástroji.

V květnu 2026 Google napojil svůj open-source model pro marketing mix modeling Meridian na Google Analytics 360. Model ukazuje skutečný vliv každého kanálu na prodeje a umožňuje simulovat, co se stane po přesunu rozpočtu. Metoda, která byla dlouho dostupná jen největším inzerentům, se tak postupně otevírá i menším firmám. Podmínkou jsou kvalitní a dlouhodobě sbíraná data, proto se vyplatí začít s poctivým měřením co nejdřív.

Jak zjistit návštěvnost webu

Návštěvnost vašeho webu nebo konkrétní stránky zjistíte nejpřesněji v Google Analytics. V přehledech uvidíte počet uživatelů a návštěv za libovolné období a v přehledu stránek i návštěvnost jednotlivých URL. Podmínkou je, že je měření na webu správně nasazené. Pokud si nejste jisti, jestli vaše čísla sedí, rádi to zkontrolujeme.

Návštěvnost cizího webu do Google Analytics nevidíte. Odhadnout ji ale jde pomocí nástrojů jako Similarweb nebo Semrush. Jak na to, popisujeme v článku Jak zjistit návštěvnost webu konkurence a využít ji ve svůj prospěch.

Jak spolupráce probíhá

Začínáme úvodní konzultací, na které zjistíme, co potřebujete měřit a jaká rozhodnutí mají data podpořit. Následuje audit a plán měření, pak implementace a testování, dokud data nesedí. Nakonec dostanete dokumentaci celého nastavení a případně data zobrazíme v našem reportingu. Měření pak můžeme dál spravovat, aby fungovalo i po změnách na webu.